El Cliente
Cadena dental hispana con 3 locaciones en Miami-Dade (Doral, Hialeah, Kendall). 8 dentistas full-time, ortodoncista, especialista en endodoncia. Foco en odontología familiar + cosmética + Invisalign.
El Reto
Variabilidad enorme en nuevos pacientes entre locaciones: Doral capturaba 60%, Hialeah 30%, Kendall solo 10%. Marketing genérico para las 3, sin segmentación por barrio. Reviews dispersas y sin sistema. Pacientes confundidos sobre qué locación elegir.
La Solución (7 meses)
- 3 GBP optimizados independientes, uno por locación, con NAP único cada uno
- SEO geo-targeted: páginas específicas para “dentista hispano Doral”, “dentista Hialeah”, “dentista Kendall”
- Sistema automatizado de reviews: SMS post-cita en el idioma del paciente
- Google Ads HIPAA-compliant con segmentación por código postal por locación
- Content educativo: blog posts sobre Invisalign, blanqueamiento, implantes
- Integración con Dentrix: lead capture → directo al sistema, agendamiento online
Resultados (7 meses)
- De 24 a 68 nuevos pacientes/mes (promedio 3 locaciones)
- -42% CAC (cost to acquire customer)
- Hialeah pasó de 30% → 35% de share del total
- Kendall pasó de 10% → 28% de share del total
- +340 reviews nuevas (3 locaciones combinadas)
- Rating promedio 4.7 consistente en las 3
- $2,800 LTV promedio por paciente nuevo
Servicios Brito Marketing Aplicados
Marketing para Dentistas + Marketing en Doral + Marketing en Kendall
