Reglas de publicidad para dentistas en Florida: lo que pide la ley y cómo cumplirlo

La ley llama anuncio a toda representación para captar pacientes, incluidas las webs y las redes sociales (§466.019(1), F.S.), y la regla del Board añade que cuenta cualquier exposición en medios, pagada o no (64B5-4.002(1), F.A.C.). Aquí están las reglas que más pesan en una campaña dental, cada una con su cita. Todas se consultaron en su fuente oficial el 17 de octubre de 2026.

1. Cada anuncio identifica al dentista responsable

Todo anuncio, en cualquier medio, identifica al dentista con licencia en Florida que asume la responsabilidad: con su número de licencia, o con su nombre de uso común junto con el nombre completo, la dirección y el teléfono que tiene registrados (64B5-4.002(2), F.A.C.). Si el anuncio nombra al profesional, también indica su tipo de licencia (§456.072(1)(t), F.S.). D.D.S. y D.M.D. son sinónimos y se pueden usar indistintamente (§466.019(5)).

Tampoco se nombra a quien no ejerce en esa sede ni es dueño; tras vender una consulta, el dueño anterior puede aparecer hasta 2 años con su permiso escrito (64B5-4.002(5)).

Cómo lo cumplimos: lo ponemos en webs, anuncios y publicaciones, con los datos que tu consulta tiene registrados.

2. Sin elogios, sin comparaciones y sin promesas

Un anuncio dental no puede tener datos falsos, verdades a medias, elogios sobre el dentista, expectativas falsas o injustificadas de buenos resultados, comparaciones de calidad con otros servicios dentales, ni apelar sobre todo al miedo (§466.019(3), F.S.). Anunciar de forma falsa o engañosa es causa de disciplina (§466.028(1)(d), F.S.).

Cómo lo cumplimos: contamos lo que haces, cómo lo haces y con qué tecnología, sin «los mejores» ni «resultados garantizados».

3. «Especialista», solo si la ley lo permite

Solo puede presentarse como especialista el dentista que terminó un programa de especialidad aprobado por la ADA y la Commission on Dental Accreditation y es elegible para el examen de un board nacional reconocido por la ADA, o ya es diplomado (§466.0282(1), F.S.). Sin esa credencial, puede anunciar un énfasis de práctica solo con este aviso, en mayúsculas o destacado: «(NAME OF ANNOUNCED AREA OF DENTAL PRACTICE) IS NOT RECOGNIZED AS A SPECIALTY AREA BY THE AMERICAN DENTAL ASSOCIATION OR THE FLORIDA BOARD OF DENTISTRY.» (§466.0282(3)). Y «sleep dentistry» solo se anuncia con permiso válido de anestesia general (64B5-4.002(7)).

Cómo lo cumplimos: revisamos tus credenciales antes de escribir esa palabra y, si hace falta, añadimos el aviso tal cual.

4. Lo gratis o con descuento lleva su aviso y sus fechas

Todo anuncio de un servicio, examen o tratamiento gratis o con descuento lleva, en mayúsculas y bien distinguible, el aviso de que el paciente puede negarse a pagar, cancelar el pago o recuperar lo pagado por cualquier otro servicio que se le haga como resultado del anuncio y dentro de las 72 horas siguientes (§456.062, F.S.). La regla del Board añade que la oferta dice con claridad las fechas en que estará disponible (64B5-4.003(5), F.A.C.).

Cómo lo cumplimos: lo ponemos en cada promoción, también en Meta y Google.

5. Precios: precio mínimo, vigencia y código de la ADA

Un precio anunciado lleva el aviso de que es solo un precio mínimo (§466.019(3)(g)). Además, tiene una vigencia, o se mantiene al menos 90 días después del último anuncio, y el servicio se describe con el nombre exacto del código de la ADA o con su número; la categoría general no basta (64B5-4.003(2)–(4)).

Cómo lo cumplimos: si publicas precios, los escribimos así.

6. Testimonios y fotos de antes y después

Ni §466.019 ni el capítulo 64B5-4 tienen una regla específica para testimonios o fotos de antes y después. Lo que sí les aplica son las prohibiciones generales: nada de datos falsos, verdades a medias ni expectativas injustificadas de buenos resultados (§466.019(3)(a), (b) y (d)).

Cómo lo cumplimos: usamos pacientes reales, casos reales sin retoques engañosos y solo con su permiso.

7. Telesalud y captación en persona

Si anuncias atención dental por telesalud, como impresiones o escaneos, aparatos o corrección de dientes, el anuncio lleva este texto legible: «An in-person examination with a dentist licensed under chapter 466, Florida Statutes, is recommended before beginning telehealth treatment in order to prevent injury or harm» (§466.019(4)). Y no se puede captar pacientes en persona o por teléfono, salvo para dar citas o seguimiento a pacientes actuales o antiguos (64B5-4.002(4)).

Las reglas en una tabla

Cómo encaja esto en tu marketing

En Brito Marketing estas reglas entran en cada campaña desde el primer borrador: en la web, en los anuncios y en las promociones. Así es como trabajamos el marketing para clínicas dentales en Florida, en español y en inglés. Si ya sabes qué necesitas, crea tu plan de marketing en nuestra web.

Fuentes

§466.019, F.S. · §466.0282, F.S. · §456.062, F.S. · §456.072, F.S. · §466.028, F.S. · 64B5-4.002, F.A.C. · 64B5-4.003, F.A.C.. Todas consultadas el 17 de octubre de 2026.

Esto no es asesoría legal; revisa tus anuncios con tu abogado o con el Florida Board of Dentistry.