Si se toma en serio las tendencias de marketing, realizará cambios estratégicos para 2022. En el pasado, el marketing consistía en dar a conocer su nombre. Sin embargo, en 2022 se tratará de crear una marca eficaz, contar historias convincentes y medir el éxito de esa historia. Ya no es suficiente crear una marca y esperar que se venda.

Las tácticas de marketing efectivas en el pasado han girado en torno al uso de las plataformas adecuadas para la promoción, creando anuncios dirigidos a audiencias o datos demográficos específicos a través de palabras clave y hashtags en sitios de redes sociales con campañas de retargeting cuando sea posible.

El marketing en 2022 requerirá propietarios de negocios que estén dispuestos a asumir riesgos, invertir en su marca, escuchar con más atención que nunca antes de interactuar con los clientes en línea o enfrentar el fracaso a medida que la competencia continúa creciendo a un ritmo sin precedentes.

El marketing efectivo requiere pensamiento a largo plazo y ganancias rápidas a corto plazo, por lo que la narración efectiva será aún más fundamental que nunca para el éxito de una empresa. Las siguientes son siete tendencias a seguir para lograr el éxito:

El video marketing será crucial para el éxito de su plan de marketing

El video marketing es el futuro del marketing. Esto puede parecer una hipérbole, pero hay datos que lo respaldan. El gigante de los motores de búsqueda, Google, ha anunciado que YouTube llega a más jóvenes de 18 a 34 y de 18 a 49 años que cualquier red de cable en los Estados Unidos.

Facebook informa que las publicaciones de video reciben seis veces más participación que las publicaciones de fotos o enlaces en promedio, mientras que Twitter ha visto un aumento en las vistas de videos en más del 160%.

Entonces, ¿qué significa esto para los especialistas en marketing? Significa que, si no está incorporando el video en su estrategia, se está perdiendo una gran oportunidad de conectarse con su audiencia y generar confianza en ella. El video es clave para crear relaciones con los clientes, porque pone una voz humana detrás de la marca, lo que genera credibilidad y lealtad con los clientes.

El marketing de contenidos seguirá siendo el rey

A medida que nos acercamos al 2022, los especialistas en marketing deberían esperar aún más fragmentación y ruido, lo que hará que sea más difícil que nunca romper el desorden solo con mensajes publicitarios.

El marketing de contenidos es uno de los aspectos más importantes de cualquier estrategia digital. El contenido se ha convertido en una forma poderosa de conectarse con los clientes, involucrarlos y generar su confianza. Mal contenido, por otro lado, puede ser desastroso para su empresa. Hará más mal que bien en términos de imagen de marca y sentimiento del cliente hacia esa marca o producto.

Un buen contenido acumula credibilidad con el tiempo, lo que significa que, una vez que haya adquirido nuevos clientes potenciales, es probable que le compren. Por otro lado, si las personas encuentran información de baja calidad, es posible que pierdan la fe en su empresa por completo, lo que los llevará por un camino alternativo al buscar artículos similares en línea a través de sitios de la competencia.

En otras palabras, es una faceta del marketing que nunca debe tomarse a la ligera. El marketing de contenidos es un aspecto importante de cualquier estrategia digital y puede tener un impacto duradero en su negocio, para bien o para mal. La narración eficaz puede ayudar a convertir una empresa en algo con lo que los consumidores quieran comprometerse en todos los niveles, por lo que el marketing de contenidos seguirá siendo increíblemente importante a lo largo de 2022.

Los equipos de marketing se centrarán más en el análisis de datos y las métricas

Un mayor enfoque en el análisis de datos será importante para los equipos de marketing. Las empresas gastan menos dinero, por lo que mostrar el retorno de la inversión (ROI) será cada vez más importante a la hora de justificar presupuestos y compras.

Si desea información más detallada sobre cómo se comportan sus clientes para poder tomar las decisiones correctas para su empresa, el análisis de datos será un componente clave de este proceso. De una forma u otra, los especialistas en marketing necesitan acceso a todo tipo de números para profundizar realmente en quiénes son sus audiencias y qué es lo que las motiva.

Con un mayor enfoque en el servicio al cliente, es importante que los equipos de marketing comprendan exactamente lo que las personas piensan y hacen antes de realizar cualquier movimiento importante en lo que respecta a los esfuerzos de marca y el desarrollo de productos.

El contenido de las redes sociales será aún más importante para los especialistas en tendencias de marketing

Los canales de redes sociales, como Facebook e Instagram, han cambiado drásticamente desde que aparecieron por primera vez. Las personas se desplazan por los feeds con tanta rapidez que a las marcas les resulta difícil captar su atención durante períodos prolongados. Los días de la venta dura en las redes sociales han quedado atrás y es por eso que es necesario que los especialistas en marketing lideren con un enfoque basado en la historia en lugar de un enfoque tradicional de venta dura.

Las redes sociales también se han vuelto más orientadas a lo visual, lo que significa que es esencial para las marcas crear imágenes y videos de alta calidad para captar el interés de los clientes potenciales. Los especialistas en marketing deben centrar su atención en la creación de contenido interesante que será compartido por usuarios ajenos a la marca.

El marketing se centrará menos en el producto y más en las necesidades del cliente

El futuro del marketing consiste en centrarse en las necesidades del cliente, no en vender. Los macrodatos e Internet permiten crear experiencias hiperpersonalizadas basadas en lo que hacen los clientes en línea.

Esta capacidad de las empresas para comprender a sus clientes les permite establecer mejores relaciones a largo plazo con ellos. Esto luego conduce a una mayor lealtad a la marca y, en última instancia, a mayores oportunidades de ingresos en el futuro, al comprender qué hace que cada persona sea única, así como la mejor manera de servir a esas personas.

Para que las empresas comiencen a tener éxito con sus estrategias de marketing deben dejar de intentar impulsar sus productos a las personas y, en cambio, centrarse en las necesidades y deseos de su público objetivo. Por ejemplo, en lugar de centrarse en un mensaje de “compra mi producto”, céntrese más en las características que busca su cliente ideal.

La gente quiere que se le acerquen como las personas que son, no simplemente como un cliente. Teniendo esto en cuenta, los especialistas en marketing deben centrarse en construir relaciones y proporcionar valor antes de lanzar sus productos o servicios; de lo contrario, verán tasas de conversión más bajas.

Los equipos de marketing trabajarán en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo de productos para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las tasas de conversión

Colaborar con su equipo de desarrollo de productos puede proporcionar múltiples beneficios tanto para el diseño como para la publicidad. Los equipos de productos suelen estar entusiasmados con el diseño de una excelente interfaz de usuario o una nueva y emocionante aplicación web, pero con demasiada frecuencia se centran en esos aspectos de su trabajo a expensas de desarrollar una buena copia de marketing.

Una asociación saludable entre las dos mitades de su organización, una enfocada en la investigación y el diseño de UX, y otra enfocada en la estrategia de mensajería, significa que podrá comercializar su producto de manera efectiva y eficiente.

La experiencia del consumidor se encuentra ahora en la parte superior de la lista de prioridades de todas las empresas, lo que significa que todos los departamentos deben concentrarse en brindarla de manera efectiva. Esta reorientación es un desafío, pero una vez que se encuentran disponibles los recursos adecuados, puede crear una experiencia de consumidor más memorable, lo que lleva a un mayor conocimiento de la marca y mayores ventas.

Los roles de marketing están evolucionando: se están convirtiendo en educadores y líderes en lugar de solo anunciantes

Solía ​​ser que un comercializador era simplemente alguien que vendía productos, pero ahora tienen un rol diferente. Necesitan educar a los consumidores y trabajar con ellos, en lugar de simplemente intentar presionarlos para que compren algo. Esta puede ser una transición difícil para algunos, pero es necesaria.

A medida que evoluciona el papel de los especialistas en marketing, también lo hace su necesidad de cambiar la forma en que ven las cosas. Ya no se trata solo de promocionar productos; se ha vuelto mucho más complejo con el tiempo.

Los especialistas en marketing deben comenzar a pensar como educadores. Ya no siempre se puede tratar de vender cosas a la gente. Deben tomarse el tiempo y educar a las personas sobre por qué deberían querer un producto. No es fácil de ninguna manera, pero se ha convertido en una necesidad si las empresas quieren seguir siendo relevantes y competitivas frente a corporaciones más grandes con bolsillos más profundos.

Los especialistas en marketing que se toman en serio el éxito en los próximos años deben poner énfasis en educar a sus clientes. Los consumidores ahora quieren más información, no solo una venta difícil. Puede aprovechar esta oportunidad para diferenciarse, proporcionando a su audiencia contenido detallado que los eduque y responda a todas sus preguntas. De esta manera, será menos probable que pierda clientes potenciales porque sienten que no saben lo suficiente sobre lo que ofrece o cómo les funciona.